Solo una de cada cuatro pymes andorranas utiliza inteligencia artificial

Solo el 24% de las pequeñas y medianas empresas (pymes) de Andorra utiliza inteligencia artificial (IA), frente al 100% de las grandes empresas, según un estudio elaborado por Andorra Digital a partir de una muestra de 678 empresas y 800 ciudadanos.

Los datos evidencian que, aunque el Principado avanza en el proceso de transformación digital y presenta buenos indicadores en el ámbito empresarial, la adopción de las nuevas tecnologías es muy desigual en función del tamaño de las empresas.

Andorra, tercera en Europa en integración de la IA

El 25% del conjunto de las empresas analizadas declara utilizar inteligencia artificial, una cifra que representa un incremento del 17% respecto a 2022. En cuanto a la adopción de tecnologías avanzadas, el porcentaje alcanza el 38%, con un crecimiento del 8% respecto a hace cuatro años.

Uno de los indicadores más destacados del estudio es la posición de Andorra en el ranking europeo de integración de la inteligencia artificial, donde el país ocupa la tercera posición.

El director de Andorra Digital, David Vicente, ha destacado que la evolución es positiva y que el país está consolidando el proceso de digitalización empresarial. 

"En términos generales, estamos creciendo. Estamos consolidando todo este proceso hacia la digitalización, fruto también de todo el plan de actuación que se está llevando a cabo desde hace años", ha señalado.

Sin embargo, la fotografía cambia considerablemente cuando se diferencia entre grandes empresas y pymes.

Las grandes empresas multiplican su ventaja tecnológica

La diferencia es especialmente evidente en el uso de la inteligencia artificial. Solo el 24% de las pymes utiliza IA, mientras que el porcentaje alcanza el 100% entre las grandes empresas.

La brecha también se traslada a los profesionales especializados en tecnologías de la información y la comunicación (TIC). El 100% de las grandes empresas dispone de talento especializado en este ámbito, mientras que entre las pymes el porcentaje se reduce hasta solo el 12%.

Esta desigualdad también se refleja en la inversión. Las grandes empresas concentran 5 millones de euros de inversión en tecnologías de la información y la comunicación, lo que refuerza la diferencia de capacidad tecnológica respecto a las pequeñas y medianas empresas.

Los datos muestran, por tanto, que la transformación digital avanza en el Principado, pero no lo hace al mismo ritmo en todo el tejido empresarial.

El 96% de los ciudadanos se conecta cada día a Internet

El estudio también analiza el grado de digitalización de la ciudadanía y concluye que Andorra presenta niveles elevados de acceso y conectividad.

El 96% de la ciudadanía se conecta diariamente a Internet, mientras que el 79% de los encuestados considera que dispone de competencias digitales. Además, el 70% de los ciudadanos realiza compras por Internet y el 84% utiliza la banca digital.

"En la parte de acceso somos muy avanzados. De hecho, somos uno de los países punteros en el ámbito europeo desde una perspectiva de acceso y conectividad", ha valorado Vicente.

Sin embargo, el informe también identifica una brecha digital entre diferentes colectivos de la población.

Solo el 40% de las personas de entre 66 y 74 años dispone de competencias digitales básicas. El porcentaje baja hasta el 28% entre las personas sin estudios y se sitúa en el 45% entre las personas con rentas bajas, frente al 94% entre las rentas altas.

"Efectivamente, nos preocupa, si no, no tendríamos planes de actuación detrás para intentar mitigarlos. Algunos ya están en funcionamiento y son operativos, por tanto, trabajamos para ser más inclusivos", ha explicado el director de Andorra Digital, que ha señalado que el objetivo es alcanzar el 100% de accesibilidad.

El sector primario, el menos digitalizado

El estudio también señala al sector primario como el menos digitalizado de Andorra, aunque desde Andorra Digital consideran que esta situación está cambiando progresivamente.

La llegada de nuevas tecnologías permite, entre otras aplicaciones, controlar el ganado y realizar un seguimiento más directo de los cultivos, facilitando procesos que antes requerían una intervención más constante.

"Creo que esto afortunadamente, gradualmente, está cambiando", ha afirmado Vicente, que ha remarcado que uno de los retos es también dar a conocer las herramientas disponibles entre los profesionales del sector.

En este sentido, Andorra Digital tiene pendiente formar a trabajadores de la industria ganadera con el objetivo de mejorar su competitividad y ampliar las posibilidades de comercialización de sus productos.

Según Vicente, la incorporación de estas tecnologías puede contribuir a obtener productos de mayor calidad y también a reducir los costes asociados a determinadas actividades agrícolas y ganaderas.