Caiguda global de serveis digitals per una avaria a Amazon Web Services
La interrupció ha afectat els pagaments digitals, paralitzant transaccions amb datàfons i Bizum
Una avaria massiva a Amazon Web Services (AWS), la divisió de computació en el núvol del gegant nord-americà, ha deixat aquest dilluns al matí desenes de serveis digitals inoperatius arreu del món. Segons ha confirmat la companyia, la incidència afecta principalment la regió US-EAST-1, amb seu a Virgínia, una de les més utilitzades per allotjar webs i aplicacions globals.
Segons el portal de monitoratge Downdetector, les primeres incidències van aparèixer cap a les 9 del matí (hora de Catalunya), amb plataformes com Snapchat, Duolingo, Roblox, Fortnite o Alexa caient parcialment o totalment. També s’han registrat problemes en webs institucionals, com la del Tresor britànic. AWS ha reconegut l’avaria i ha indicat que els seus enginyers treballen per identificar la causa i aplicar mesures de mitigació.
La interrupció ha afectat els pagaments digitals, paralitzant transaccions amb datàfons i Bizum, amb alguns comerços anunciant que només accepten efectiu fins a recuperació del servei. L’avaria també ha afectat plataformes com Canva, Ring, Coinbase, Perplexity, Robinhood i diversos serveis del grup Lloyds Banking, segons informen mitjans britànics.
Origen del problema
Fonts tècniques apunten que l’origen del problema està en DynamoDB, el sistema de bases de dades d’AWS que emmagatzema informació crítica d’usuaris i processos en temps real. Quan falla aquesta infraestructura, tots els serveis que depenen d’ella es veuen afectats en cadena. AWS ha confirmat que l’avaria impacta “altres serveis essencials de la regió US-EAST-1” i inclou fins i tot les eines de suport tècnic de la companyia.
Encara no hi ha una estimació oficial sobre la durada de la incidència ni sobre el nombre d’usuaris afectats, però fonts del sector indiquen que podria haver durat diverses hores i generar milions de connexions fallides globalment. Algunes empreses han informat d’una recuperació parcial al llarg del matí, tot i que molts serveis continuen amb errors intermitents.
L’impacte econòmic és difícil de quantificar, però analistes recorden que una interrupció d’AWS pot generar pèrdues milionàries per hora en comerç electrònic, jocs en línia i plataformes educatives. El precedent més proper va ser una avaria el 2021, que va afectar Netflix, Disney+, Tinder i Amazon, i que va trigar més de sis hores a resoldre’s.
AWS dona servei a més d’un terç del mercat mundial de computació en núvol, i les fallades en regions clau poden provocar un efecte dòmino global. Experts en ciberinfraestructura adverteixen que aquests incidents evidencien la dependència crítica del núvol i la necessitat d’invertir en redundància i diversificació.
