La situació del català al comerç genera noves queixes entre residents i visitants
Residents i turistes denuncien que alguns establiments del Principat responen en castellà tot i que els clients s’adrecen al personal en català
La situació del català en el comerç i el sector turístic d’Andorra continua generant queixes entre residents i visitants, que denuncien que en alguns establiments se’ls respon en castellà tot i haver-se adreçat al personal en català.
Una visitant habitual del Principat, que assegura que fa 25 anys que visita Andorra amb freqüència, ha expressat la seva preocupació per la pèrdua de presència de la llengua catalana en determinats establiments. Considera especialment sorprenent que aquesta situació es produeixi a Andorra, on el català és la llengua oficial.
Queixes per l’atenció en castellà
Segons el seu relat, manté el català tant quan visita Catalunya com quan es desplaça a Andorra. Tanmateix, explica que en alguns negocis del Principat continua rebent resposta en castellà malgrat haver-se adreçat als treballadors en català.
La visitant assegura que, en algunes ocasions, fins i tot ha percebut una “actitud d’empipament” quan ha insistit a continuar la conversa en català.
El cas que més l’ha sorprès, explica, es va produir en una gelateria d’Andorra la Vella, on ella i els seus acompanyants haurien acabat marxant de l’establiment perquè no aconseguien entendre’s en català amb el personal.
La situació, segons la usuària, resulta especialment preocupant perquè es va produir en ple eix comercial de la capital.
Reivindicació del català com a llengua oficial
La visitant considera que el respecte pel català “hauria de ser una exigència bàsica per als negocis que desenvolupen la seva activitat al país”.
La queixa posa de manifest el debat recurrent sobre l’ús del català en l’atenció al públic, especialment en un sector turístic amb una elevada presència de treballadors d’orígens diversos.
“Per dignitat i respecte a Andorra, jo mantinc el català”, conclou la visitant.
