Andorra puede presumir de digitalización pero sigue sin Stripe ni PayPal
Els resultats del DESI confirmen que Andorra ha fet passos importants en infraestructures digitals
Andorra supera la media europea en 19 de los 29 indicadores de digitalización (66%), según los últimos datos del Índice de Economía y Sociedad Digital (DESI), correspondientes a 2024. El Gobierno celebra los resultados y destaca que el país se mantiene entre los más avanzados en distintos ámbitos.
Sin embargo, la fotografía optimista contrasta con una realidad que afecta directamente a empresas y emprendedores: Andorra sigue sin contar con una integración plena de servicios como Stripe o PayPal, herramientas básicas en la economía digital global.
Buenos indicadores… pero limitaciones estructurales
El DESI analiza cuatro grandes dimensiones:
Competencias digitales
Infraestructuras digitales
Transformación digital de las empresas
Digitalización de los servicios públicos
En todas ellas, Andorra ha mejorado posiciones en los últimos tres años. El país es referente europeo en despliegue de fibra óptica, adopción generalizada de Internet y disponibilidad de espectro 5G. También destaca que cada vez más pymes utilizan servicios de análisis de datos, nube o inteligencia artificial, y que los servicios públicos digitales han mejorado notablemente, pasando incluso de la última a la primera posición en compatibilidad móvil de las webs gubernamentales.
El ministro de Función Pública y Transformación Digital, Marc Rossell, ha valorado positivamente los resultados y ha asegurado que el país está dando los pasos necesarios para que la digitalización “no deje a nadie atrás”.
Pero la pregunta es inevitable: ¿puede hablarse de madurez digital plena sin pasarelas de pago globales?
La asignatura pendiente: pagos digitales internacionales
Pese a los avances en infraestructuras y formación, muchos negocios digitales andorranos se encuentran con una barrera clave: la dificultad para integrar plataformas de pago internacionales como Stripe o PayPal, estándares globales del comercio electrónico.
Esta carencia genera varios efectos:
Limitaciones para vender servicios digitales a escala internacional.
Obstáculos para startups tecnológicas que necesitan integraciones rápidas y globales.
Dependencia de soluciones bancarias más rígidas y menos competitivas.
Pérdida de atractivo para emprendedores digitales que comparan Andorra con otros países europeos.
En un contexto en el que el DESI mide la adopción de IA, nube o análisis de datos, la capacidad real de cobrar online sin fricciones es un indicador práctico de competitividad digital que no siempre se refleja en las estadísticas.
Digitalización pública vs. economía digital real
El Ejecutivo subraya que los datos corresponden a 2024 y que durante 2025 se han producido más avances que aún no aparecen reflejados en el informe. También pone en valor el Programa de Digitalización de Empresas (PDE) como herramienta de acompañamiento al tejido empresarial.
Sin embargo, parte del sector privado considera que la digitalización no puede limitarse a webs adaptadas a móvil o a indicadores técnicos. La digitalización real se mide en la capacidad de operar en la economía global sin barreras.
Andorra puede liderar en fibra óptica y 5G, pero mientras los emprendedores tengan que buscar fórmulas alternativas para cobrar a clientes internacionales, el relato de éxito digital seguirá siendo incompleto.
Entre el orgullo estadístico y el reto estructural
Los resultados del DESI confirman que Andorra ha avanzado en infraestructuras y competencias digitales, aproximándose a los objetivos 2030 en varios indicadores y situándose por encima de la media europea.
Pero el debate de fondo es estratégico:
¿quiere Andorra ser un país con buenas estadísticas digitales o una plataforma realmente competitiva para la economía digital internacional?
Hasta que la integración plena con los grandes sistemas globales de pago sea una realidad, la transformación digital del país seguirá teniendo una grieta difícil de ignorar.
