La app de Andorra Salud permitirá consultar derivaciones y pruebas
El SAAS amplía las funcionalidades de la app para reforzar la autonomía del paciente
La aplicación de Andorra Salud incorporará nuevas funcionalidades que permitirán a los usuarios visualizar las derivaciones pendientes y las ya citadas, consultar las pruebas diagnósticas pendientes de realizar y compartir los resultados médicos mediante un código QR.
Así lo ha anunciado la directora general del SAAS, Meritxell Cosan, durante una rueda de prensa de presentación de estas mejoras.
Según Cosan, el objetivo de estas nuevas funciones es acercar cada vez más el sistema sanitario al usuario y dar una mejor respuesta a sus necesidades. “Se trata de aproximarnos más al usuario y ofrecer respuestas más ajustadas a sus necesidades”, ha afirmado.
Mejoras impulsadas por las aportaciones de los usuarios
La directora general del SAAS ha explicado que estas mejoras son el resultado de las aportaciones realizadas por los propios usuarios a través del servicio de atención.
“Muchas veces son los mismos pacientes quienes llaman para proponer mejoras, que después valoramos e incorporamos”, ha señalado.
Uno de los aspectos clave es la gestión de las derivaciones y pruebas pendientes, una situación habitual en las consultas médicas. “Es bastante frecuente que un paciente llegue a la visita y diga que no se ha realizado una analítica que tenía pendiente, lo que impide que la consulta se desarrolle como estaba prevista”, ha explicado Cosan.
Con estas nuevas funcionalidades, el objetivo es evitar visitas ineficientes y facilitar al paciente una visión clara de todo lo que tiene pendiente dentro de su proceso asistencial.
Recordatorios digitales y gestión autónoma de la salud
Cosan ha destacado que disponer de esta información en la aplicación supone un avance respecto a los formatos tradicionales en papel. “No es un documento que se pueda perder, sino un registro digital de todo lo pendiente en la gestión asistencial autónoma del paciente”, ha remarcado.
En cuanto a las estadísticas sobre cuántas personas acuden a consulta sin haber completado las pruebas prescritas, la directora general ha reconocido que se trata de un dato difícil de cuantificar, especialmente cuando las derivaciones se realizan fuera de Andorra.
Código QR para compartir resultados médicos
Otra de las novedades destacadas es la incorporación de un código QR que permitirá compartir los resultados de pruebas diagnósticas en los casos en que el paciente solicite una segunda opinión médica, tanto dentro como fuera del país, con profesionales que no tienen acceso a la historia clínica compartida.
La aplicación también contará con un apartado de preguntas frecuentes, pensado para facilitar el uso de la herramienta y resolver dudas habituales.
Una interfaz más intuitiva
El miembro del servicio de informática del SAAS, Santiago Sánchez, ha explicado que la nueva interfaz busca reducir los niveles de navegación y ofrecer al usuario, desde el primer acceso, información útil para su día a día y su proceso de salud.
Por su parte, la ministra de Salud, Helena Mas, ha subrayado que la apuesta por la digitalización es también un impulso a la autonomía y responsabilidad del paciente. “Es poner a la persona en el centro, fomentar la proactividad y la corresponsabilidad en la propia salud”, ha señalado.
Actualmente, la aplicación de Andorra Salud registra más de 50.000 descargas, más de 25.000 usuarios registrados y alrededor de 25.000 usuarios mensuales.
Situación del convenio colectivo del SAAS
Preguntada por el estado del convenio colectivo del SAAS, Cosan ha explicado que el proceso sigue trámites acelerados, aunque con una revisión exhaustiva por parte de la intervención. “Se está revisando punto por punto para evitar errores antes de la firma definitiva”, ha indicado.
D.M (ANA)