Andorra lanza el nuevo Programa de Acogida: acompañamiento con un punto de información y redes sociales comunitarias

 El Govern ha aprobado el Programa de Acogida para Personas Recién Llegadas, una nueva herramienta cuyo objetivo es facilitar la integración social y cultural de las personas que llegan recientemente al país con autorización de residencia.

La iniciativa da cumplimiento al artículo 32 de la Ley 13/2019 de igualdad de trato y no discriminación, que obliga a aprobar cada cuatro años un programa destinado a promover la integración social.

Según ha explicado la secretaria de Estado de Participación Ciudadana, Mariona Cadena, este recurso se enmarca dentro del Departamento de Políticas de Igualdad y “busca garantizar una acogida integral y efectiva a través de un punto de información y acompañamiento totalmente gratuito y de asistencia voluntaria”.

Asegurar la integración

El programa está dirigido a todas las personas que hayan llegado recientemente a Andorra, tanto comunitarias como extracomunitarias, siempre que cuenten con autorización de residencia.

Su objetivo es facilitar el acceso a la información básica sobre los servicios y recursos del país, así como ofrecer apoyo personalizado para favorecer la autonomía de las personas y prevenir posibles situaciones de vulnerabilidad o exclusión social.

Cadena ha subrayado que el Govern quiere “fomentar la creación de redes sociales comunitarias y sensibilizar a toda la población sobre la importancia de la convivencia, la diversidad y la cohesión social como valores fundamentales”.

Más información sobre Andorra y el catalán

Para conseguirlo, el programa contempla dos vías de intervención: una de atención directa, con asesoramiento individualizado, información y apoyo; y una vía indirecta, basada en acciones de prevención, sensibilización e impulso de redes inclusivas.

En cuanto al contenido, el recurso se desarrolla a través de tres módulos. El módulo A introduce a las personas recién llegadas en las principales características de Andorra, tanto desde una perspectiva institucional como sociocultural, incluyendo la lengua catalana. Este primer bloque no solo transmite conocimiento, sino que también busca fomentar el sentimiento de pertenencia y el respeto mutuo.

El módulo B se centra en los servicios y estructuras básicas para desarrollar la vida cotidiana en el país: empleo, vivienda, educación, salud y seguridad social.

Finalmente, el módulo C organiza la derivación hacia los servicios pertinentes mediante la coordinación interministerial, garantizando una atención integral adaptada a cada caso.

Acompañamiento y más información

El programa contará con profesionales especializados en trabajo social y educación social, así como con asesoramiento jurídico cuando sea necesario. También se prevé el apoyo de un servicio de traducción e interpretación en caso de dificultades de comunicación. Además, se habilitará un punto fijo de información y acompañamiento en las instalaciones del Departamento de Políticas de Igualdad.

Paralelamente, el ejecutivo está elaborando una guía práctica de acogida, que se publicará en formato físico y digital. La guía incluirá información general sobre el país, el mercado laboral, el funcionamiento del sistema educativo y sanitario, la seguridad social, el aprendizaje del catalán y los trámites relacionados con la inmigración.

Según Cadena, el objetivo final es claro: “Queremos una acogida coordinada, integral y efectiva, que permita que las personas que llegan a Andorra se sientan parte del país desde el primer día”.