Més de la meitat de les trucades del telèfon de prevenció del suïcidi són dones adultes
El 58% de les persones ateses són dones, principalment d’entre 26 i 65 anys

El 177, conegut també com a línia verda, ha rebut 83 trucades en el seu primer any d’activitat i ha activat en tres ocasions els serveis d’emergència per evitar suïcidis imminents. El servei, impulsat pel ministeri de Salut en col·laboració amb la Fundació Ajuda i Esperança, ofereix atenció confidencial, gratuïta i disponible les 24 hores del dia.
Els professionals i voluntaris que atenen les trucades proporcionen suport psicoemocional i orientació sobre els recursos de salut mental existents al país, a més d’activar els protocols d’emergència en casos d’alt risc.
Segons el balanç, la majoria de trucades les fan les mateixes persones que necessiten suport, tot i que també poden provenir de familiars o persones de l’entorn. El 58% de les persones ateses són dones, principalment d’entre 26 i 65 anys, seguides del grup de joves d’entre 18 i 23. Els menors i la gent gran representen conjuntament un 4% dels casos.
A més del 177, el país compta amb altres eines de suport com el xat de WhatsApp 651.651 per a joves, la consulta CRAC del comú d’Andorra la Vella, així com els serveis del SAAS i de Salut Mental.