Abril Cols explica las dificultades de emprender ante las quejas reiteradas de un único vecino y una multa de 2.000 euros

La cafetería con pilates Balanzen, situada en Andorra la Vella, ha recibido recientemente una multa de 2.000 euros por cuestiones relacionadas con la terraza lateral de su establecimiento y la colocación de una papelera exterior destinada a mantener limpia la vía pública.

Abril Cols, copropietaria del negocio, ha explicado que desde su apertura han surgido varias quejas y denuncias provenientes de una única persona, relacionadas con aspectos como la terraza y la papelera. Aun así, asegura que siempre han actuado con respeto y disposición al diálogo, tratando de adaptar el local y sus instalaciones según la normativa vigente.

“Sabemos que emprender no es un camino fácil, pero en 10 días nos hemos encontrado con situaciones inesperadas. Siempre hemos intentado mejorar todo lo que esté en nuestra mano y nunca hemos querido generar un conflicto”, declaró Cols.

Según la empresaria, semanas atrás se aceptó el presupuesto anual de la terraza lateral, confiando en que todo estaba correcto. Sin embargo, la situación cambió cuando se les notificó que no estaba claro a quién pertenecía la zona, si al local, al edificio o a la vía pública. Esta falta de claridad ha derivado en la multa de 2.000 euros, que supone un esfuerzo económico importante para la cafetería, que aún debe afrontar nóminas y facturas.

“Primero recibimos la multa y después supimos a quién pertenecía la zona. Podría haber sido un aviso o una sanción menor, pero no, y ahora debemos afrontarlo. No nos molesta cumplir normas ni rectificar lo que haga falta, lo que duele es la falta de claridad y las contradicciones en el proceso”, añadió Cols.

A pesar del contratiempo, Balanzen mantiene su enfoque en ofrecer un espacio de calidad para sus clientes y en continuar con su actividad de manera responsable:

“Seguimos centradas en trabajar, construir algo bonito, hacerlo desde el respeto y devolver el cariño que nos estáis dando desde el primer día. Este solo es el principio, pero no nos va a parar”, concluyó Cols.

La cafetería combina servicios de alimentación y clases de pilates, y desde su apertura ha buscado ofrecer un espacio acogedor, funcional y respetuoso con la normativa urbana y la comunidad local.