La Generalitat obrirà noves oficines a la Seu d’Urgell, Puigcerdà i altres ciutats el 2026

El Govern obrirà l’any 2026 noves Oficines d’Atenció Ciutadana (OAC) a la Seu d’Urgell, Puigcerdà, Vilafranca del Penedès i Barcelona, amb l’objectiu d’apropar els serveis públics a la ciutadania i facilitar l’accés als tràmits administratius. Aquest desplegament s’emmarca en l’estratègia de transformació de l’administració per oferir una atenció més propera, accessible i integral.

Les OAC funcionaran com a finestreta única, permetent fer tràmits i consultes sense necessitat de cita prèvia. La previsió del Govern és que el 2027 hi hagi un total d’11 oficines: les dues ja existents a Tarragona i Barcelona, les quatre que s’inauguraran el 2026 i cinc més que es preveu obrir el 2027 a Lleida, Tremp —primer una de provisional i després una de definitiva— i dues més a la ciutat de Barcelona.

Algunes d’aquestes oficines tindran un caràcter provisional fins a la posada en marxa de les seus definitives. És el cas de l’OAC del districte de Ciutat Vella, que operarà al carrer de Sant Honorat fins a l’obertura de la del carrer de la Ciutat; la de l’Eixample, situada a la Gran Via de les Corts Catalanes, que es traslladarà el 2031 al passeig de Gràcia; i la de Tremp, al carrer de Sant Jordi, que serà substituïda el 2029 per una nova oficina al passeig de Pompeu Fabra.

El conseller de Presidència, Albert Dalmau, ha explicat que l’objectiu és “fer la vida més fàcil als ciutadans” i evitar desplaçaments innecessaris entre departaments o fins a Barcelona per fer tràmits. “Volem garantir una atenció que arribi a tot el territori”, ha remarcat. La inversió prevista per a aquestes oficines és d’uns 13 milions d’euros.

Paral·lelament, el Govern desplegarà cinc OAC mòbils a partir del segon semestre de 2026, que donaran servei a 80 municipis de Catalunya, especialment en zones rurals o amb menys connexions. Els vehicles comptaran amb personal especialitzat i connexió directa amb els serveis de la Generalitat. El projecte, que ja es va provar en una experiència pilot a les Terres de l’Ebre el juny del 2024, tindrà un cost de 2,43 milions d’euros per als anys 2026 i 2027.