Les xarxes carreguen contra la gestió de la duana per operar amb una sola finestreta en hores de retencions

Les retencions per sortir d'Andorra continuen sent una de les imatges més habituals en períodes de gran afluència de vehicles, especialment durant les temporades d'hivern i d'estiu. 

L'increment de població dels darrers anys, sumat a l'arribada massiva de visitants en dies i hores punta, contribueix a una xarxa viària sovint saturada.

En aquest context, l' usuari  Andorra Denúncia ha tornat a posar el focus en el funcionament de la duana. A través d'una publicació a les xarxes socials, denuncia que, tot i les llargues cues de cotxes, només hi ha una de les dues finestretes d'atenció oberta.

Ciutadans que triguen hores en sortir d'Andorra es pregunten com pot ser que en dies com avui mai s'obren les dues finestres de la duana @Mobilitat_AND pic.twitter.com/cUQuTJ8DZw

— Andorra Denúncia (@And_Denuncia) July 10, 2026

La imatge compartida mostra el punt fronterer operant amb una única finestreta, una situació que l'autor de la publicació assegura que es repeteix amb freqüència. 

Segons denuncia, aquesta manera de treballar contribueix a allargar encara més els temps d'espera dels conductors que volen abandonar el Principat.

La publicació ha generat diverses reaccions d'altres usuaris, alguns dels quals afirmen haver viscut la mateixa situació en diferents ocasions. Les queixes coincideixen a reclamar una millor gestió del servei en moments de màxima afluència per tal d'agilitzar el pas fronterer i reduir les retencions.